In unserem Repertoire an Drittanbieter-Integrationen ist Intercom wohl die wichtigste; sie dient als Grundlage für unseren umfassenden Support-Service und ermöglicht es uns, potenzielle Probleme so schnell wie möglich zu beheben.

Sie unterstützt auch unseren Govy KI-Assistenten, der als erste Support-Anlaufstelle für allgemeine Fragen zur App und einfache Probleme dient.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, wie unsere Integration funktioniert und wie Sie sie aktivieren/deaktivieren können.

Wir verstehen, dass für den Großteil unserer Kundenbasis der Datenschutz eine sehr wichtige Rolle spielt, weshalb wir bei den Drittanbietern, mit denen wir integriert sind, sehr wählerisch sind.

Derzeit nutzen wir die Europäische Domain von Intercom, die vollständig DSGVO-konform ist. Dies ermöglicht es Ihnen, von den EU-weiten Datenschutzbestimmungen zu profitieren und gewährleistet Datenschutz und Transparenz.

Hier können Sie mehr über deren Compliance- und Datenverarbeitungsrichtlinien erfahren

Um die Intercom-Integration zu deaktivieren, navigieren Sie zu Einstellungen > Expertenmodus > Verbundene Apps, wählen Sie Intercom und klicken Sie auf ✓ Verbunden.

Dadurch wird die Intercom-Integration zusammen mit dem entsprechenden Support-Widget deaktiviert.

Erhalten Sie weitere Unterstützung für Teams Manager über unser Support-Chat-Widget in der App oder kontaktieren Sie uns unter [email protected].